X사주 서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 스파이럴(이하 “회사”)이 운영하는 X사주 및 관련 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• “서비스”: 회사가 제공하는 AI 기반 사주·운세·궁합 분석 및 관련 제반 서비스 일체
• “이용자”: 서비스에 접속하여 무료 또는 유료 서비스를 이용하는 회원과 비회원 일체
• “회원”: 카카오 등 소셜 로그인으로 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자
• “유료서비스”: 이용자가 대금을 결제하고 이용하는 서비스(사주 결과지 등 유료 콘텐츠 포함)
• “결과지”: 이용자가 입력한 생년월일시·성별 등 정보를 기초로 회사가 산출·제공하는 사주 분석 리포트 등 결과물 일체
• “적립금”: 회사가 정한 기준에 따라 이용자에게 지급되어 유료서비스 결제 시 사용할 수 있는 서비스 내 결제 수단

이 약관에서 정의하지 않은 용어는 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관을 서비스 화면 또는 연결 페이지에 게시하여 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
4. 개정 약관 공지 후에도 이용자가 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령, 회사가 정한 개별 서비스의 운영정책(어필리에이터 프로그램 약관, 환불정책, 개인정보처리방침 등)에 따릅니다. 개별 정책과 본 약관이 충돌하는 경우 개별 정책이 우선합니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스를 이용하거나 회원가입을 완료한 때에 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의·개인정보를 도용하여 신청한 경우
   • 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 누락한 경우
   • 범죄 또는 불법 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
   • 과거 본 약관 위반으로 이용자격을 상실한 이력이 있는 경우
   • 기타 회사가 정한 이용 요건을 충족하지 못한 경우

제6조 (계정의 관리)

1. 회원의 계정(소셜 로그인 식별 정보 포함)에 대한 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 계정을 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
2. 회원의 관리 소홀로 발생한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제7조 (개인정보의 보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제8조 (이용 연령의 제한)

1. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다.
2. 일부 상품·콘텐츠는 청소년 보호를 위하여 성인 인증을 완료한 이용자에 한하여 제공될 수 있습니다.

제9조 (서비스의 제공)

1. 회사는 연중무휴 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검·증설·교체, 통신 장애, 기타 운영상·기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 부득이하게 사전 공지가 어려운 경우 사후에 지체 없이 공지합니다.
2. 천재지변, 국가비상사태, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스 제공에 장애가 발생한 경우, 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제10조 (서비스의 변경과 종료)

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 수정·추가·중단할 수 있습니다.
2. 서비스 전체를 종료하는 등 중대한 변경이 있는 경우 최소 30일 전에 공지하며, 유료서비스 이용자에게는 관련 법령에 따라 정당한 보상 또는 환불을 진행합니다.

제11조 (AI 활용 결과물의 특성과 한계)

1. 회사가 제공하는 결과지에는 사주명리 이론과 생성형 인공지능(AI)을 활용하여 산출된 콘텐츠가 포함됩니다.
2. 결과지는 사주명리에 입각한 해석 콘텐츠로서 재미와 참고를 위한 것이며, 과학적으로 입증된 사실이 아닙니다. 의료·법률·투자 등 중요한 의사결정의 절대적 기준으로 삼아서는 안 됩니다.
3. 이용자가 결과지를 참고하여 내린 의사결정과 그 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있으며, 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. AI의 작동 방식상 동일한 입력이라도 산출 시점에 따라 문장·표현 등 세부 내용이 달라질 수 있으며, 회사는 결과물의 완전성·정확성·신뢰성에 대하여 명시적·묵시적 보증을 하지 않습니다.

제12조 (지식재산권과 콘텐츠의 이용)

1. 서비스와 관련하여 회사가 제작한 웹사이트, 소프트웨어, 디자인, 결과지 등 일체의 저작물에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 서비스와 결과지를 개인적인 용도로만 이용할 수 있으며, 회사의 사전 승낙 없이 복제·수정·배포·전송하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
3. 이용자가 서비스 이용 과정에서 직접 입력한 정보·콘텐츠에 대한 권리는 이용자에게 있습니다. 다만 회사는 서비스 제공·운영·개선에 필요한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다.

제13조 (데이터의 활용)

1. 회사는 서비스 품질 개선, 통계 분석, 신규 서비스 개발을 위하여 개인을 식별할 수 없도록 처리한 데이터를 활용할 수 있습니다.
2. 개인정보가 포함된 데이터의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제14조 (유료서비스의 이용과 결제)

1. 이용자는 회사가 제공하는 결제 수단으로 대금을 결제하고 유료서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 각 유료서비스의 가격, 제공 내용, 이용 조건은 해당 상품의 판매 화면에 표시된 내용에 따릅니다.
3. 유료서비스의 종류·가격·구성은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 사항은 판매 화면에 반영하여 안내합니다.
4. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 또는 법정대리인은 관련 법령에 따라 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 속임수로 성년자로 믿게 한 경우 등 법령상 취소가 제한되는 경우에는 그러하지 않습니다.

제15조 (결과지의 제공)

1. 결과지는 결제 완료 후 이용자가 입력한 정보를 기초로 개별 산출되며, 산출이 완료되는 대로 서비스 화면·이메일·마이페이지 등을 통해 제공됩니다. 산출에는 통상 수 분이 소요될 수 있습니다.
2. 이용자는 마이페이지를 통해 구매한 결과지를 다시 열람할 수 있습니다. 다시보기는 최초 제공된 결과지를 기준으로 합니다.
3. 기술적 문제로 결과지가 정상 제공되지 못한 경우, 회사는 지체 없이 재제공하며 재제공이 불가능한 경우 환불정책에 따라 처리합니다.

제16조 (청약철회와 환불)

1. 이용자는 관련 법령이 정하는 바에 따라 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 결과지는 이용자별 입력 정보로 개별 산출되는 디지털 콘텐츠로서, 제공이 개시된 이후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 이러한 제한 사항을 결제 전 화면에 표시합니다.
2. 환불의 구체적인 기준·절차·기한은 환불정책에 따릅니다.
3. 본 서비스의 결과지는 사주명리에 입각한 해석 콘텐츠로서, 해석 내용이 이용자 개인의 사정·경험과 일치하지 않는다는 사유만으로는 환불이 되지 않을 수 있습니다.

제17조 (적립금)

1. 회사는 이벤트·추천 보상·서비스 만족 보상 등 회사가 정한 기준에 따라 이용자에게 적립금을 지급할 수 있으며, 적립금은 유료서비스 결제 시 사용할 수 있습니다.
2. 적립금은 현금으로 환급되지 않으며, 제3자에게 양도·대여·판매할 수 없습니다.
3. 적립금의 유효기간은 지급 시 표시된 바에 따르며, 별도 표시가 없는 경우 지급일로부터 30일이 지나면 자동 소멸됩니다. 회사는 소멸 예정 적립금을 서비스 화면 등을 통해 확인할 수 있도록 합니다.
4. 부정한 방법으로 취득한 적립금은 사전 통지 없이 회수될 수 있으며, 관련 계정의 이용이 제한될 수 있습니다.

제18조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 의견이나 불만이 정당하다고 판단되는 경우 신속하게 처리하며, 처리 결과를 고객센터 등을 통해 안내합니다.
3. 회사는 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

제19조 (이용자의 의무와 금지행위)

1. 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령, 본 약관, 서비스 내 공지사항을 준수하여야 합니다.
2. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 명의·개인정보·결제수단을 도용하는 행위
   • 결과지 등 회사 콘텐츠를 무단 복제·배포하거나 상업적으로 이용하는 행위
   • 서비스의 버그를 악용하거나 비정상적인 방법으로 서버에 부하를 일으키는 행위
   • 회사의 허가 없이 자동화 수단(봇·크롤러·스크래퍼 등)으로 서비스에 접속하거나 콘텐츠를 수집하는 행위
   • 프롬프트 인젝션 등 AI 시스템을 조작하거나 시스템 프롬프트·알고리즘 등 회사의 영업비밀을 추출하려는 행위
   • 리버스 엔지니어링, 디컴파일 등으로 서비스의 소스코드를 추출하려는 행위
   • 타인의 명예를 훼손하거나 공서양속에 반하는 정보를 유포하는 행위
   • 기타 관련 법령에 위배되는 행위
3. 회사는 이용자가 전항의 금지행위를 한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 해당 행위로 인한 민·형사상 책임은 이용자가 부담합니다. 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제20조 (면책)

1. 회사는 다음 각 호의 경우 발생한 손해에 대하여 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
   • 천재지변, 국가비상사태, 정전, 기간통신사업자의 장애 등 불가항력으로 인한 경우
   • 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
   • 이용자의 기기·네트워크 환경으로 인하여 발생한 문제
   • 제3자의 불법적인 서버 접속·공격, 악성 프로그램 유포로 인한 경우
   • 사전 공지된 서비스 점검으로 인한 일시 중단
   • 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련한 경우
2. 회사는 결과지 등 운세 콘텐츠의 신뢰도·정확성을 보장하지 않으며, 이용자가 이를 신뢰하여 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 이는 유료 콘텐츠에도 동일하게 적용됩니다.

제21조 (손해배상)

이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 해당 이용자는 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다. 이용자의 귀책사유로 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 등 이의제기를 받은 경우, 해당 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 합니다.

제22조 (회원 탈퇴와 계약 해지)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지(탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리합니다.
2. 탈퇴 시 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 보유하여야 하는 정보를 제외한 회원의 정보는 삭제됩니다. 탈퇴 시 잔여 적립금은 소멸되며, 구매한 결과지의 다시보기 등 회원 자격을 전제로 한 기능은 탈퇴 후 이용할 수 없으므로, 필요한 자료는 탈퇴 전에 확인하시기 바랍니다.

제23조 (준거법과 관할)

1. 본 약관 및 서비스 이용과 관련한 분쟁에는 대한민국 법률이 적용됩니다.
2. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」 등 관련 법령에서 정한 절차에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 14일부터 시행됩니다.

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